SMS'en så ægte ud – men det hele var et bedrageri
Beskeden så ud til at komme direkte fra Biltema. Men det var ren og skær svindel. Bedragerne formåede at narre den samme kvinde ikke én, men to gange.
Kriminelle udnytter i stigende grad velkendte og betroede varemærker til at franarre danske og svenske forbrugere penge. I et nyligt tilfælde i Skåne mistede en kvinde titusinder af kroner, efter at nogen udgav sig for at ringe fra Biltema.
– Selv hvis man tjekker nummeret på forhånd, kan hvem som helst oprette en virksomhed på et søgeregister – man skal bare betale for det, siger Per Hansson, lokalpolitibetjent i Sjöbo.
Sagen: Angrebet to gange inden for én måned
Kvinden, der bor i Sjöbo i det sydøstlige Skåne, blev udsat for bedrageri ved to separate lejligheder tidligere på året. Første gang skete det i februar, anden gang i marts. Det hele begyndte med en SMS, hvor afsenderen hævdede at have tilknytning til varehuskæden Biltema.
Kort derefter modtog hun et opkald fra et skjult nummer. Personen i den anden ende påstod at arbejde for en spærreservice tilknyttet en bank. Under samtalen fik hun at vide, at nogen angiveligt havde forsøgt at hæve penge i hendes navn på et casino i Bulgarien.
Det gjorde hende naturligvis bekymret, og hun kontaktede straks sin bank for at spærre sit kort. Men på det tidspunkt var skaden allerede sket. Ved første angreb forsvandt omkring 16.000 kr. fra hendes konto. Da svindlerne slog til igen en måned senere, tabte hun yderligere ca. 18.000 kr. Det samlede tab lød dermed på cirka 34.000 kr.
Sådan fungerer svindlen – og hvorfor den virker
Fremgangsmåden er en variant af et bedrageri, der har bredt sig i Sverige og resten af Skandinavien. Svindlerne bruger kendte firmanavne bevidst for at skabe troværdighed og presse ofrene til at handle hurtigt – uden at tænke sig om.
Biltema har selv udsendt en officiel advarsel til sine kunder. Virksomheden oplyser, at kriminelle misbruger deres navn i SMS-beskeder og telefonopkald for at få folk til at udlevere følsomme personoplysninger.
– Vi beder aldrig om personlige oplysninger via SMS, advarer Biltema.
Typisk forløb: Sådan starter det
Svindlen begynder typisk med en SMS, hvor modtageren får besked om, at et lån er blevet godkendt, eller at et nyt betalingskort er på vej. I beskeden er der et telefonnummer til en angiveligt officiel kundeservice.
Den, der ringer op, havner direkte hos bedragerne. Herfra forsøger de enten at skaffe sig adgang til bankoplysninger eller overtale offeret til at bruge sit NemID eller MitID.
Hvad skal du gøre, hvis du modtager en mistænkelig SMS?
Sikkerhedseksperter er helt klare i mælet: klik aldrig på links og ring aldrig på numre, der fremgår af mistænkelige beskeder. Videresend i stedet svindel-SMS'en til det nationale rapporteringsnummer 7726 – det hjælper teleselskaberne med at blokere svindlerne. Slet derefter beskeden med det samme.
- Har du allerede udleveret dine oplysninger? Kontakt din bank øjeblikkeligt og anmeld det til politiet.
- Har du klikket på et link? Der er risiko for, at din telefon eller computer er blevet inficeret med skadelig software.
- Husk: Legitime virksomheder som Biltema beder aldrig om personlige oplysninger via SMS eller fra skjulte numre.
Jo hurtigere du reagerer, jo større er chancen for at begrænse skaden. Tid er en afgørende faktor, når det kommer til at stoppe svindlere, efter at de har fået fat i dine oplysninger.
