Bilen stoppede efter ti dage – nu får køberen pengene tilbage
Bilen blev solgt som en reservedelsbil og uden nogen form for garanti. Ti dage senere brød den helt sammen. Nu giver det svenske klagenævn ARN køberen ret til at hæve handlen.
Det hele startede med en ældre Citroën C5 Tourer fra 2011 med over 310.000 kilometer på tælleren. Prisen var 27.700 svenske kroner. Sælgeren beskrev bilen som en reservedelsbil – men ifølge køberen stod der intet om det i annoncen. Ved fremvisningen fik han blot at vide, at bilen blev solgt uden garanti.
Bilen kørte ud fra forhandleren, men ikke særlig langt. Efter kun ti dage stod den fuldstændig stille.
Gearkassen var alvorligt beskadiget
Et værksted gennemgik bilen og konkluderede, at gearkassen var alvorligt skadet. Vurderingen var desuden, at fejlen sandsynligvis ikke var opstået pludseligt – den havde med stor sandsynlighed været der allerede på handelstidspunktet.
Køberen henvendte sig til sælgeren og bad om en løsning. Hans primære ønske var at returnere bilen og få hele beløbet refunderet. Som alternativ krævede han dækning af reparationsudgifterne. Bilforretningen sagde nej til begge dele.
Sælgerens argument holdt ikke i klagenævnet
Forretningen fastholdt, at bilen var solgt som reservedelsbil uden garanti, og at man med den alder og kilometerstand måtte forvente problemer. Desuden satte de spørgsmålstegn ved værkstedets konklusion om, at fejlen var oprindelig.
ARN lod sig imidlertid ikke overbevise. Nævnet understregede, at det ikke er tilstrækkeligt blot at kalde en bil for en reservedelsbil i en kontrakt. Selv når der er tale om en gammel og billig bil, har sælgeren stadig et ansvar for fejl, som køberen med rimelighed ikke kunne forvente at støde på.
I dette tilfælde var der ingen klare oplysninger om, at gearkassen var ved at svigte. Fejlen blev derfor vurderet som langt mere alvorlig, end køberen havde grund til at regne med. Bilforretningen kunne heller ikke dokumentere, at skaden var opstået efter salget.
Fuld tilbagebetaling uden fradrag
Fordi der var tale om en alvorlig fejl, fik køberen ret til at hæve købet med det samme – uden at sælgeren først skulle have mulighed for at forsøge en reparation. Den periode, bilen havde været i brug, var så kort, at ARN ikke fandt grundlag for noget prisnedslag.
Anbefalingen fra ARN blev fuld tilbagebetaling af hele købesummen på 27.700 svenske kroner med renter. Bilen skal returneres til sælgeren, som desuden skal dække transportomkostningerne i forbindelse med tilbagelevering.
